KI-Agenten für KMU · Beta

Ihr Team und Ihre KI-Agenten.
In einem System.

HybriqsOS verbindet Ihr Team, KI-Agenten und Ihre Firmendaten. Agenten recherchieren, bereiten Offerten vor und helfen beim Nachfassen. Sie bestimmen, welche Aufgaben sie übernehmen und wann Ihr Team prüft.

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So arbeitet ein Lead-Agent mit Ihren Daten, Programmen und Abläufen.

01 · Das Problem

Routinearbeit bindet Zeit.
Die im Tagesgeschäft fehlt.

Kundeninformationen suchen, Offerten vorbereiten und offene Angebote nachverfolgen: Das kostet Ihr Team Zeit. Wenn Daten in mehreren Programmen liegen, werden Übergaben und Rückfragen zusätzlich aufwendig.

  1. Kundenwissen ist verteilt.

    Kontaktdaten, Absprachen und Unterlagen liegen in Postfächern, Dateien oder bei einzelnen Mitarbeitenden. Bei einer Übergabe muss der Kontext erst zusammengesucht werden.

  2. Ergebnisse müssen von Hand weiter.

    Ein Antwortentwurf im einzelnen KI-Chat erledigt noch keinen Geschäftsprozess. Zuständigkeit, Kundenstatus und nächster Schritt müssen im Team geklärt und im passenden Programm festgehalten werden.

  3. Offene Vorgänge geraten aus dem Blick.

    Wer fasst bei der Offerte nach? Was fehlt für die Antwort? Ohne einen gemeinsamen Stand entstehen zusätzliche Rückfragen und liegen gebliebene Aufgaben.

02 · Warum HybriqsOS

Ein Chat liefert Antworten.
HybriqsOS verbindet Abläufe.

Eine Kundenanfrage kommt per E-Mail. Die Antwort braucht Wissen aus früheren Gesprächen, aktuellen Unterlagen und Ihren internen Abläufen. Danach müssen Zuständigkeit und Nachfassen geklärt sein.

HybriqsOS verbindet Firmenwissen, Arbeitsprogramme und Zuständigkeiten. Ihr Team arbeitet mit den Agenten am selben Vorgang.

Ein typischer KMU-Prozess

Kundenanfragen bearbeiten und nachfassen

E-Mail · Kundenwissen · AufgabenVon der ersten Anfrage bis zum nächsten Schritt

Mit ChatGPT oder Claude

Im einzelnen Chat, ohne eingerichteten Geschäftsablauf

  1. Sie kopieren die Anfrage und suchen den bisherigen Kundenverlauf zusammen.
  2. Sie geben dem Chat die passenden Unterlagen und erklären Ihre Abläufe.
  3. Sie prüfen den Antwortentwurf und übertragen ihn in Ihr E-Mail-Programm.
  4. Sie tragen die Zuständigkeit und den nächsten Schritt selbst ein.
  5. Das Nachfassen und die Übergabe ans Team organisieren Sie separat.

Mit HybriqsOS

Ein gemeinsamer Ablauf mit Wissen, Werkzeugen und Team

  1. Ein Agent ordnet die Anfrage ein und holt das freigegebene Kundenwissen aus Ihren Hubs.
  2. Er bereitet eine Antwort vor und zeigt, welche Angaben noch fehlen.
  3. Ihr Team prüft den Vorschlag im gemeinsamen Vorgang.
  4. Der Agent hält Zuständigkeit, nächsten Schritt und Nachfass-Termin im verbundenen System fest.
  5. Der Vorgang bleibt für das Team nachvollziehbar. Ihr Feedback verbessert den nächsten Vorschlag.

  • Kunden und Projekte im Blick

    Hubs · Daten & Dokumente

    Ein Hub ist Ihre gemeinsame Kunden- oder Projektübersicht: Kontakte, Aufträge, Status und passende Dokumente gehören zusammen. Ihr Team und Ihre Agenten arbeiten mit denselben aktuellen Angaben.

  • Im Teamkanal zusammenarbeiten

    Menschen & Agenten

    In Teamkanälen besprechen Sie Aufgaben, teilen Dokumente und klären Rückfragen mit Ihren Agenten. Ergebnisse und nächste Schritte sind für alle Beteiligten sichtbar.

  • Aus Rückmeldungen lernen

    Verbesserungen mit Freigabe

    Ihr Team korrigiert und bewertet Ergebnisse. Daraus können Verbesserungen für Agenten und Abläufe entstehen. Sie entscheiden, welche Vorschläge übernommen werden.

03 · So funktioniert’s

In drei Schritten
zum ersten Agenten.

Starten Sie mit einem klaren Ablauf – zum Beispiel einer Kundenanfrage oder dem Nachfassen offener Offerten. Im Onboarding klären wir die passenden Datenquellen und Freigaben.

  1. Schritt 1

    Verbinden

    Binden Sie die Programme und Unterlagen an, die der erste Ablauf benötigt: etwa E-Mail, CRM und Ihre Angebotsvorlage. Ihre Mitarbeitenden behalten ihre bestehenden Werkzeuge.

  2. Schritt 2

    Aufgabe übergeben

    Beschreiben Sie die Aufgabe in Ihren Worten. Legen Sie fest, welche Informationen ein Agent nutzen darf und bei welchen Schritten Ihr Team freigibt.

  3. Schritt 3

    Ergebnisse prüfen und verbessern

    Prüfen Sie die ersten Ergebnisse im Team. Korrekturen helfen dabei, den Ablauf zu verbessern. Neue Regeln und Vorschläge übernehmen Sie nach Ihrer Freigabe.

MIT IHREN TOOLS VERBUNDEN

Ihre Programme. Ein gemeinsamer Ablauf.

Beispielsweise eine Anfrage in Gmail lesen, den Kunden in HubSpot finden und die passenden Unterlagen aus Google Drive nutzen.

HubSpot

Kundenverlauf und offene Verkaufschancen im Blick.

Gmail

E-Mails einordnen und Antworten vorbereiten.

Outlook

E-Mail und Kalender für den nächsten Schritt nutzen.

Google Drive

Passende Projektunterlagen und Dateien finden.

Google Calendar

Termine und freie Zeiten berücksichtigen.

Notion

Teamwissen und dokumentierte Abläufe nutzen.

Verfügbare Aktionen hängen von Einrichtung, Anbieter und Zugriffsrechten ab.

Alle Integrationen ansehen →

04 · Ihr Nutzen im Alltag

Weniger Routinearbeit.
Mehr Überblick für Ihr Unternehmen.

Für Geschäftsführung und Teamleitung zählt, ob Arbeit einfacher wird. HybriqsOS setzt dort an, wo Informationen gesucht, Vorgänge übergeben und nächste Schritte vorbereitet werden.

Das Herzstück · Selbstlernend

Messen. Lernen. Bauen.

Die Agenten lernen aus erledigten Aufgaben und dem Feedback Ihres Teams. Je mehr Ihr Unternehmen mit HybriqsOS arbeitet, desto besser versteht das System Ihre Kunden, Regeln und Abläufe. So wächst das Wissen Ihrer Unternehmung – und hilft bei der nächsten Aufgabe.

Messen
Welche Ergebnisse haben geholfen, wo wurde korrigiert?
Lernen
Agenten erkennen Muster und lernen aus Aufgaben und Feedback.
Bauen
Das Gelernte verbessert Agenten und Abläufe. Ihr Unternehmen baut auf diesem Wissen auf.

  • Zeit für Kunden gewinnen

    Agenten suchen Informationen und bereiten Entwürfe vor. Ihr Team kann sich stärker auf Beratung, Kundenbeziehungen und Entscheidungen konzentrieren.

  • Bei offenen Offerten dranbleiben

    Offene Angebote, letzter Kontakt und nächste Schritte bleiben im Blick. Ihr Vertrieb erhält vorbereitete Nachfragen und entscheidet, wann er sich meldet.

  • Wissen im Team nutzbar machen

    Kunden- und Projektdaten, Dokumente und Absprachen gehören zusammen. Bei einer Übergabe kann das nächste Teammitglied auf dem vorhandenen Stand aufbauen.

  • Verantwortung klar halten

    Sie legen Zuständigkeiten und Freigaben fest. Agenten bereiten Arbeit vor; Ihr Team sieht Ergebnisse, prüft wichtige Schritte und entscheidet.

05 · Sechs Agenten · Vorschau

Sechs Agenten.
Für Ihre Geschäftsprozesse.

Neue Kunden gewinnen, Angebote erstellen, dranbleiben und den Überblick behalten. Diese sechs Beispiele zeigen, wie Agenten Ihr KMU im Alltag unterstützen können – mit Ihren Daten und nach Ihren Regeln.

Lead-Akquise-Agent

Für Vertrieb und Geschäftsentwicklung

Findet Unternehmen, die zu Ihrem Angebot passen, recherchiert relevante Kontaktinformationen und bereitet die erste Ansprache vor.

Beispielablauf

  1. Ihr Zielkundenprofil und passende Firmen abgleichen
  2. Freigegebene Quellen nutzen und Kontakte qualifizieren
  3. Kontaktvorschlag mit Gesprächsanlass vorbereiten

Sie prüfen die Kontakte und geben die Ansprache frei.

Angebots-Agent

Für Verkauf und Innendienst

Macht aus einer Kundenanfrage einen Angebotsentwurf – mit Ihren Leistungen, Preisen und Ihrer Vorlage.

Beispielablauf

  1. Anfrage einordnen und fehlende Angaben erkennen
  2. Leistungen und Preise aus Ihren Unterlagen übernehmen
  3. Angebotsentwurf zur Prüfung bereitstellen

Geht erst nach Ihrer Freigabe an den Kunden.

Kundenservice-Agent

Für Service und Kundensupport

Ordnet Kundenanfragen ein, findet Antworten in Ihren Unterlagen und bereitet eine passende Rückmeldung vor.

Beispielablauf

  1. Anfrage und bisherigen Kundenverlauf zusammenführen
  2. Passende Informationen aus dem Firmenwissen finden
  3. Antwortentwurf oder Übergabe ans Team vorbereiten

Bei unklaren oder sensiblen Fällen fragt er Ihr Team.

Offerten-Nachfass-Agent

Für Vertrieb und Kundenbetreuung

Behält offene Offerten im Blick und bereitet zum passenden Zeitpunkt eine persönliche Nachfrage vor.

Beispielablauf

  1. Offene Angebote und letzten Kundenkontakt prüfen
  2. Bereits beantwortete oder abgeschlossene Fälle auslassen
  3. Freundlichen Nachfass-Entwurf mit nächstem Schritt erstellen

Sie entscheiden, wann und wie nachgefasst wird.

Projekt-Agent

Für Projekte und operative Abläufe

Fasst den Projektstand zusammen, macht offene Aufgaben sichtbar und bereitet die nächsten Schritte für Ihr Team vor.

Beispielablauf

  1. Status, Aufgaben und Projektdokumente zusammenführen
  2. Offene Punkte und anstehende Termine hervorheben
  3. Nächste Schritte mit Zuständigkeiten vorschlagen

Ihr Team bestätigt Aufgaben und Änderungen.

Reporting-Agent

Für Geschäftsleitung und Teamleitung

Bündelt freigegebene Geschäftszahlen und erstellt eine verständliche Übersicht für Ihre nächste Entscheidung.

Beispielablauf

  1. Aktuelle Zahlen aus den verbundenen Quellen sammeln
  2. Veränderungen, offene Fragen und Trends aufzeigen
  3. Kurzen Bericht mit nachvollziehbaren Quellen vorbereiten

Nutzt nur die Daten, die Sie freigegeben haben.

06 · Für Menschen gemacht

Ihr Team bleibt entscheidend.
Agenten übernehmen die Vorarbeit.

Kunden beraten, Prioritäten setzen und Lösungen entwickeln: Dafür braucht es Menschen. HybriqsOS unterstützt Ihr Team bei Recherche, Entwürfen und wiederkehrenden Arbeitsschritten. Welche Aufgaben Agenten übernehmen, legen Sie selbst fest.

Agenten übernehmen

  • Entwürfe vorbereiten
  • Informationen zusammensuchen
  • Nachfassen und erinnern
  • Termine koordinieren

Ihr Team kümmert sich um

  • Kunden beraten
  • Prioritäten setzen
  • Freigaben erteilen
  • Neues entwickeln

07 · Beta-Warteliste

Seien Sie bei der Beta dabei.

Wir öffnen HybriqsOS Schritt für Schritt für erste Firmen. Tragen Sie sich ein, und wir melden uns persönlich, sobald ein Platz für Sie frei ist.

  • Unverbindlich und kostenlos eintragen
  • Persönliche Nachricht statt Newsletter-Flut
  • Ihr Feedback fliesst direkt ins Produkt

Pflichtfeld. Kein Spam, Abmelden jederzeit per Antwort auf unsere E-Mail.

08 · Häufige Fragen

Fragen zum Einstieg.
Antworten für Ihr KMU.

Was ist HybriqsOS?

HybriqsOS ist eine Software-Plattform für KMU, in der Ihr Team und KI-Agenten an gemeinsamen Geschäftsprozessen arbeiten. Sie verbindet Kunden- und Projektdaten, Dokumente, Teamkanäle und bestehende Arbeitsprogramme.

Brauche ich technisches Wissen?

Für den Einstieg brauchen Sie keine Programmierung. Sie beschreiben Aufgaben in Ihren eigenen Worten. Im Onboarding klären wir den ersten Ablauf, die benötigten Zugänge und die Freigaben Ihres Teams.

Entscheidet die KI selbst über meine Kunden?

Sie legen pro Agent fest, welche Aufgaben und Aktionen erlaubt sind. Für wichtige Schritte – etwa den Versand einer Offerte – können Sie die Freigabe durch Ihr Team vorsehen. Die KI unterstützt Ihre Mitarbeitenden bei der Vorbereitung.

Wie werden Agenten mit der Zeit besser?

Die Agenten lernen aus erledigten Aufgaben, Korrekturen und Rückmeldungen Ihres Teams. Je mehr Sie HybriqsOS nutzen, desto besser passt das System zu Ihren Kunden, Regeln und Abläufen. Was die Agenten tun dürfen und welche Änderungen übernommen werden, bestimmen Sie.

Wann kann ich starten?

Wir öffnen die Beta schrittweise. Tragen Sie sich auf der Warteliste ein und buchen Sie den kostenlosen 30-Minuten-Discovery-Call. Dieser Call ist für das Onboarding erforderlich. Wir besprechen Ihren ersten Geschäftsprozess und stimmen den möglichen Beta-Start persönlich mit Ihnen ab.

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Für welche Unternehmen eignet sich HybriqsOS?

HybriqsOS eignet sich für kleine und mittlere Unternehmen mit wiederkehrenden Geschäftsprozessen – etwa im Vertrieb, Kundenservice oder Projektgeschäft. Ein sinnvoller Einstieg ist ein klar abgegrenzter Ablauf mit verfügbaren Daten und einer verantwortlichen Person im Team.

Kann ich meine bestehenden Programme weiter nutzen?

Ja. HybriqsOS kann unterstützte Apps wie HubSpot, Gmail, Outlook, Google Drive und Notion einbinden. Welche Aktionen für Ihre Firma verfügbar sind, hängt von den Verbindungen, Anbieterzugängen und erteilten Rechten ab.

Wo werden die Daten verarbeitet?

Der HybriqsOS-Workspace wird in der Schweiz gehostet. Bei externen KI-Modellen und verbundenen Apps hängen Verarbeitung und Datenstandort vom Anbieter und der Konfiguration ab. Die separate Beta-Landingpage nutzt ChatGPT Sites und Cloudflare; Details stehen in ihrer Datenschutzerklärung.

Was kostet der Einstieg?

Der 30-Minuten-Discovery-Call und die Anmeldung zur Warteliste sind kostenlos. Die Konditionen für die Nutzung der Beta klären wir persönlich vor der Freischaltung.